اكتشف أعطال
VEEV NOW

اعثر على إجابات
 لأسئلتك الأكثر شيوعاً.

VEEV
LED-issue

ماذا يعني وميض الضوء الأبيض على جهاز VEEV NOW؟

قد يحذر جهازك من وجود خطأ.

  1. يومض الضوء 10 مرات ويتوقف عن العمل
    • نفدت بطاريتك وانتهيتَ من استخدام VEEV NOW كلياً. يرجى عدم التخلص منه مع النفايات المنزلية وقم بإعادة أجهزة VEEV NOW المستخدمة إلينا وسنقوم بإعادة تدوير مكوناتها القابلة لإعادة التدوير.
  2. يومض الضوء مرتين أو أكثر
    • جهازك لا يعمل. يرجى التوقف عن استخدام المنتج والتخلص منه.
Hard-to-puff

ماذا تفعل عندما يكون السحب صعباً في VEEV NOW الخاص بك؟

  1. قد تسد أصابعك فتحات مدخل الهواء على جانبي الجهاز، لذا تأكد من عدم تغطية فتحات مدخل الهواء عند السحب وأن الهواء قادر على التدفق عبر المنتج.
  2. ربما يقترب عمر جهازك من الانتهاء. استمر في استخدام المنتج حتى يومض مؤشر الضوء الخاص به 10 مرات وينطفئ تماماً.
E-liquid

ماذا أفعل إذا كان VEEV NOW الخاص بي يتسرب منه السائل الإلكتروني؟

  1. قد تظهر قطرات من السائل على مبسم الفم أثناء إخراج العبوة. وفي هذه الحالة، يجب مسحها بقطعة قماش جافة ونظيفة قبل استخدام الجهاز.
  2. لا تستخدم هذا المنتج إذا ظهر الجهاز تالفاً أو تم العبث به أو مكسوراً أو به تسريب.
  3. في حالة ملامسة السائل الإلكتروني المتسرب من VEEV NOW، اغسل المنطقة على الفور بالماء والصابون.
No-puff-no-light

ماذا تفعل عندما لا تتمكن من السحب أو عندما لا تعمل الأضواء؟

  1. لم يتم إزالة الأغطية البلاستيكية الموجودة في الجزء العلوي والسفلي من المنتج. يُرجى إزالة أغطية السيليكون العلوية والسفلية والمحاولة مرة أخرى.
  2. قد تسد أصابعك فتحات مدخل الهواء على جانبي الجهاز. لذا يرجى التأكد من عدم تغطية فتحات مدخل الهواء عند السحب.
  3. إذا لم يعمل الجهاز بعد ذلك فيرجى التخلص منه واستخدام جهاز VEEV NOW جديد.

هل لديك سؤال؟
اعثر على الإجابة في
الأسئلة الشائعة.

راجع الأسئلة الشائعة

هذا ليس كل شيء.
تتوفر المزيد من المعلومات المفيدة في دليل مستخدم VEEV NOW الخاص بنا.

سيسمح لك دليل مستخدم VEEV NOW الخاص بنا بالتعمق في كيفية عمل جهازك وكيفية استخدامه.

VEEV

قسم مشترياتك إلى أقساط شهرية متساوية

كل ما عليك هو اختيار تابي عند صفحة الدفع